Question 1

Berapa biaya Umroh tahun ini?

Accepted Answer

Biaya Umroh tahun ini mulai dari Rp 35.476.000 (Paket SAFARA, kamar Quad 4 orang). Harga bervariasi dari Rp 35.4 Jt (SAFARA) hingga Rp 54.2 Jt (MAJOL Double) tergantung paket dan kapasitas kamar. Semua harga sudah termasuk tiket pesawat, hotel, makan, visa, asuransi, dan perlengkapan ibadah.

Question 2

Apa syarat mendaftar Umroh?

Accepted Answer

Syarat mendaftar Umroh antara lain: paspor yang masih berlaku minimal 8 bulan, foto pas ukuran 4x6 (latar putih), KTP, KK, akte nikah/buku nikah, dan sertifikat vaksin sesuai ketentuan.

Question 3

Kapan jadwal keberangkatan berikutnya?

Accepted Answer

Jadwal keberangkatan kami rutin setiap bulan. Untuk jadwal terbaru, silakan hubungi tim kami via WhatsApp atau cek halaman Paket Umroh di website ini.

Question 4

Apakah tersedia program cicilan?

Accepted Answer

Ya, kami menyediakan program cicilan hingga 12 bulan. Syarat dan ketentuan berlaku. Hubungi tim marketing kami untuk informasi lebih lanjut mengenai skema cicilan.

Question 5

Bagaimana proses pendaftaran?

Accepted Answer

Proses pendaftaran sangat mudah: 1) Pilih paket yang diinginkan, 2) Hubungi kami via WhatsApp, 3) Lengkapi dokumen persyaratan, 4) Lakukan pembayaran DP, 5) Kami proses pengurusan visa dan seluruh keperluan.

Question 6

Apakah biaya sudah termasuk perlengkapan?

Accepted Answer

Ya, seluruh paket kami sudah termasuk perlengkapan ibadah lengkap (koper, ihram/khimar, kain batik, mukena, tas sandal, sabuk, kunci, payung), asuransi perjalanan, dan makan 3x sehari.

Question 7

Berapa lama proses pengurusan paspor?

Accepted Answer

Proses pembuatan paspor baru biasanya memakan waktu 5-7 hari kerja. Jika paspor sudah ada, kami hanya perlu memastikan masa berlakunya minimal 8 bulan dari tanggal keberangkatan.

Question 8

Apakah ada pendampingan selama di Tanah Suci?

Accepted Answer

Tentu saja. Setiap rombongan didampingi oleh muthawif/pembimbing ibadah berpengalaman dan bersertifikat, serta tim handling yang siap membantu selama 24 jam di Tanah Suci.

Question 9

Bagaimana jika keberangkatan ditunda?

Accepted Answer

Jika terjadi penundaan karena faktor di luar kendali kami (force majeure), jamaah akan dipindahkan ke jadwal keberangkatan berikutnya tanpa biaya tambahan. Kebijakan pengembalian dana sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Question 10

Apakah ada refund jika batal?

Accepted Answer

Kebijakan refund kami transparan. Pembatalan yang diajukan sesuai ketentuan akan mendapatkan pengembalian dana sesuai prosentase yang telah ditentukan. Detail kebijakan refund tersedia di perjanjian jamaah.

Cicilan